步骤 1:确认保修状态
- 查看购买收据(Home Depot 电子或纸质收据)。
- 查找保修卡 或 Rheem 说明书,确认具体保修条款。
- 检查设备型号和序列号(通常贴在热水器的侧面)。
步骤 2:联系 Home Depot 客服
方法 1:电话联系
拨打 Home Depot 客服热线(适用于美国):
📞 1-800-HOME-DEPOT (1-800-466-3337)
说明你购买的 Rheem 热水炉 出现 内胆破裂,并提供购买凭证和设备信息。
方法 2:到店咨询
- 带上购买收据(如果有),并拍摄热水器漏水的照片。
- 前往你购买 Home Depot 门店的 客服中心(Customer Service Desk)。
- 向店员说明情况,他们可能会安排换货或维修。
方法 3:在线申请保修
如果你无法去门店,可以通过 Home Depot 官网提交保修请求:
🔗 Home Depot 客服官网
如果你不会退换货,可以联系我们,我们全程帮你办理,同时帮你退换货并提供安装服务,联系电话 929-708-8979